Dataskyddserklaring
Ansvarig för databehandlingen är:
Marsapet GmbH
Gewerbepark Odendorf 22
53913 Swisttal
Tyskland Email: [email protected]
Telefon: 02255957370
Vi är glada över ditt intresse för vår webshop. Skyddet av din personliga integritet är mycket viktigt för oss. Nedan informerar vi dig noggrant om hur vi hanterar dina uppgifter.
1. Åtkomstdata och hosting
Du kan besöka våra webbplatser utan att lämna några personuppgifter. Varje gång en webbsida anropas lagrar webbservern automatiskt en så kallad serverloggfil som innehåller till exempel namnet på den begärda filen, din IP-adress, datum och tid för anropet, överförd datamängd och den begärande leverantören (åtkomstdata) och dokumenterar anropet. Dessa åtkomstdata utvärderas uteslutande för att säkerställa felfri drift av webbplatsen och för att förbättra vår tjänst. Detta tjänar till att skydda våra övervägende berättigade intressen när det gäller korrekt presentation av vår tjänst i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. f GDPR. Alla åtkomstdata raderas senast sju dagar efter att du lämnat webbplatsen.
1.1 Hosting
Tjänsterna för hosting och presentation av webbplatsen tillhandahålls delvis av våra tjänsteleverantörer som del av behandlingen på vår uppdrag. I den utsträckning som inte annat framgår av denna dataskyddserklaring behandlas alla åtkomstdata samt alla uppgifter som samlas in i formulären på denna webbplats på deras servrar. Om du har frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem, kontakta oss via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring.
1.2 Content Delivery Network
För att minska laddningstiden använder vi ett så kallat Content Delivery Network ("CDN") för vissa tjänster. Med denna tjänst levereras innehåll, till exempel stora mediefiler, via regionalt distribuerade servrar från externa CDN-leverantörer. Därför behandlas åtkomstdata på tjänsteleverantörernas servrar. Våra tjänsteleverantörer agerar som våra personuppgiftsbiträden.
Våra tjänsteleverantörer är baserade och/eller använder servrar i länder utanför EU och EES. Det finns inget lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen för dessa länder. Vårt samarbete med dem bygger på standarddataskyddsklausuler från Europeiska kommissionen. Om du har frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem, kontakta oss via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring.
2. Databehandling för avtalsuppfyllelse och kontakt
2.1 Databehandling för avtalsuppfyllelse
För att uppfylla avtalet (inklusive förfrågningar om och hantering av eventuella befintliga
garanti- och prestandakrav samt eventuella lagstadgade uppdateringsskyldigheter) i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. b GDPR samlar vi in personuppgifter när du frivilligt lämnar dem oss som del av din beställning. Obligatoriska fält är märkta som sådana eftersom vi i dessa fall är tvungna att använda uppgifterna för avtalsuppfyllelse och vi kan inte skicka beställningen utan dem. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär.
Mer information om behandlingen av dina uppgifter, särskilt överföring till våra tjänsteleverantörer för beställnings-, betalnings- och leveranshantering, finns i följande avsnitt i denna dataskyddserklaring. Efter fullständig avtalsuppfyllelse begränsas dina uppgifter för vidare behandling och raderas efter utgången av skatte- och handelsrättsliga lagringsperioder i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. c GDPR, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR eller vi reserverar oss för vidare dataanvändning som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna erklaring.
Varuhanteringssystem
För beställnings- och avtalshantering använder vi varuhanteringssystem från externa tjänsteleverantörer.
Våra tjänsteleverantörer agerar som våra personuppgiftsbiträden. Om du har frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem, kontakta oss via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring.
2.2 Kundkonto
I den utsträckning du har samtyckt till detta i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR genom att välja att öppna ett kundkonto, använder vi dina uppgifter för att öppna kundkontot och för att lagra dina uppgifter för framtida beställningar på vår webbplats. Du kan när som helst radera ditt kundkonto antingen genom ett meddelande via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring eller via en funktion i kundkontot. Efter radering av ditt kundkonto raderas dina uppgifter, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR eller vi reserverar oss för vidare dataanvändning som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna erklaring.
2.3 Kontakt
I samband med kundkommunikation samlar vi in personuppgifter för att behandla dina förfrågningar i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. b GDPR när du frivilligt lämnar dem oss genom att kontakta oss (till exempel via kontaktformulär eller e-post). Obligatoriska fält är märkta som sådana eftersom vi i dessa fall är tvungna att använda uppgifterna för att behandla din förfrågan. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär. Efter fullständig behandling av din förfrågan raderas dina uppgifter, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR eller vi reserverar oss för vidare dataanvändning som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna erklaring.
Live-chat-verktyg WhatsApp
För kundkommunikation använder vi live-chat-verktyget från WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("WhatsApp"). Detta tjänar till att skydda våra övervägende berättigade intressen när det gäller effektiv och förbättrad kundkommunikation i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. f GDPR. WhatsApp agerar på vår uppdrag. De telefonnummer som lagras på vår mobila enhet behandlas automatiskt på servrar från Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Endast telefonnummer från kunder som tidigare har kontaktat oss via WhatsApp och som redan accepterat WhatsApps användar- och dataskyddsvillkor lagras. Det finns inget lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete bygger på standarddataskyddsklausuler från Europeiska kommissionen.
3. Databehandling för leveranshantering
För att uppfylla avtalet i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. b GDPR överför vi dina uppgifter till den leverantör som ansvarar för leveransen i den utsträckning detta är nödvändigt för leverans av beställda varor.
Dataöverföring till leverantörer för leveransmeddelande
I den utsträckning du under eller efter din beställning har lämnat uttryckligt samtycke till detta överför vi dina e-postadress och telefonnummer till den valda leverantören på grundval av detta i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR, så att leverantören kan kontakta dig före leverans för leveransmeddelande eller -samordning. Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom ett meddelande via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring eller direkt från leverantören på den leverantörsadress som anges nedan. Efter återkallelse raderar vi dina uppgifter för detta ändamål, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter eller vi reserverar oss för vidare dataanvändning som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna erklaring.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg
1053113 Bonn
Tyskland
4. Databehandling för betalningshantering
Vid betalningshantering i vår webshop samarbetar vi med dessa partners: tekniska tjänsteleverantörer, kreditinstitut, betalningsleverantörer.
4.1 Databehandling för transaktionshantering
Beroende på vald betalningsmetod överför vi de uppgifter som är nödvändiga för betalningshanteringen till våra tekniska tjänsteleverantörer, som agerar som våra personuppgiftsbiträden, eller till de ansvariga kreditinstituten eller till den valda betalningsleverantören i den utsträckning detta är nödvändigt för betalningshantering. Detta tjänar avtalsuppfyllelse i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. b GDPR. Delvis samlar betalningsleverantörerna själva in de uppgifter som är nödvändiga för betalningshanteringen, till exempel på sin egen webbplats eller genom teknisk integrering i beställningsprocessen. Betalningsleverantörens dataskyddserklaring gäller i denna omfattning. Om du har frågor om våra partners för betalningshantering och grunden för vårt samarbete med dem, kontakta oss via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring.
4.2 Databehandling för bedrägeribekämpning och optimering av våra betalningsprocesser
Vi kan överföra ytterligare uppgifter till våra tjänsteleverantörer som de tillsammans med de uppgifter som är nödvändiga för betalningshantering som våra personuppgiftsbiträden använder för bedrägeribekämpning och optimering av våra betalningsprocesser (till exempel fakturering, hantering av omtvistade betalningar, redovisningsstöd). Detta tjänar till att skydda våra övervägende berättigade intressen när det gäller skydd mot bedrägeri eller effektiv betalningshantering i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. f GDPR.
4.3 Identitets- och kreditprövning vid val av Klarna betalningsleverantörer
Klarna direktdebitering, köp på faktura via Klarna
Om du väljer betalningsleverantörer från Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (härefter Klarna) ber vi dig om ditt samtycke i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR för att vi ska kunna överföra de uppgifter som är nödvändiga för betalningshantering och identitets- och kreditprövning till Klarna. I Tyskland kan de kreditupplysningsföretag som anges i Klarnas dataskyddserklaring användas för identitets- och kreditprövning. Klarna använder den mottagna informationen om den statistiska sannolikheten för utebliven betalning för ett vägt beslut om upprättande, genomförande eller avslutande av avtalsförhållandet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom ett meddelande via den kontaktmetod som anges i denna dataskyddserklaring. Detta kan innebära att vi inte längre kan erbjuda dig vissa betalningsalternativ. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke till denna användning av personuppgifter direkt gentemot Klarna.
4.4 Inkasso av inkassoföretag
Om du väljer betalningsmetoden köp på faktura (erbjudas via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (härefter Ratepay) och PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (härefter PayPal)) ber vi dig om ditt samtycke i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR för att vi ska kunna överföra de uppgifter som är nödvändiga för betalningshantering och identitets- och kreditprövning till Ratepay. I Tyskland kan de kreditupplysningsföretag som anges i Ratedays dataskyddserklaring användas för identitets- och kreditprövning. Ratepay använder den mottagna informationen om den statistiska sannolikheten för utebliven betalning för ett vägt beslut om upprättande, genomförande eller avslutande av avtalsförhållandet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom ett meddelande via den kontaktmetod som anges i denna dataskyddserklaring. Detta kan innebära att vi inte längre kan erbjuda dig vissa betalningsalternativ. Ytterligare dataskyddsinformation för PayPal finns här.
4.5 Inkasso av inkassoföretag
Vi överför dina uppgifter till ett inkassoföretag Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Tyskland, i den utsträckning vår skuldfordran inte har betalats trots tidigare påminnelse. I detta fall indrivs fordringen direkt av inkassoföretaget. Detta tjänar avtalsuppfyllelse i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. b GDPR samt skyddet av våra övervägende berättigade intressen när det gäller effektiv gällande göring respektive verkställighet av vår skuldfordran i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. f GDPR.
5. Reklam via e-post
5.1 E-postnewsletter med anmälan och nyhetsbrevsspårning
Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev använder vi de uppgifter som är nödvändiga för detta eller som du separata har meddelat för att regelbundet skicka vårt e-postnewsletter till dig på grundval av ditt samtycke i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR.
Du kan när som helst avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet antingen genom ett meddelande via den kontaktmetod som beskrivs nedan eller via en dedicerad länk i nyhetsbrevet.
Efter avslutning raderar vi din e-postadress från mottagarlistan, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR eller vi reserverar oss för vidare dataanvändning som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna erklaring.
Vi uppmärksammar dig på att vi utvärderar ditt användarbeteende när nyhetsbrevet skickas. För detta ändamål analyserar vi din interaktion med vårt nyhetsbrev genom mätning, lagring och utvärdering av öppningsgrader och klickfrekvenser för att utforma framtida nyhetsbrevskampanjer ("nyhetsbrevsspårning"). Vid versändandet av nyhetsbrevet använder vi engångspixelteknik (till exempel så kallade webbbuggar, spårningspixlar) som lagras på vår webbplats. För utvärderingarna kopplar vi särskilt följande "nyhetsbrevdata" den sida från vilken sidan begärdes (så kallad referrer-URL), datum och tid för samtalet, beskrivning av typen av webbläsare som användes, IP-adressen för den begärande datorn, e-postadress, datum och tid för registrering och bekräftelse och engångspixelteknik med din e-postadress eller din IP-adress och eventuellt ett individuellt ID. Länkar i nyhetsbrevet kan också innehålla detta ID. Om du inte vill ha nyhetsbrevsspårning kan du när som helst avsluta nyhetsbrevsprenumerationen - som tidigare beskrivits. Informationen lagras så länge du prenumererar på nyhetsbrevet.
5.2 E-postnychetsbrev utan registrering och din motsägningsrätt
Om vi har mottagit din e-postadress i samband med försäljning av en vara eller tjänst och du inte har motsagt detta reserverar vi oss rätten att regelbundet skicka erbjudanden om liknande produkter som de redan köpta från vårt sortiment via e-post på grundval av § 7 stycke 3 UWG. Detta tjänar till att skydda våra övervägende berättigade intressen när det gäller marknadsföring av våra kunder. Du kan när som helst motsäga denna användning av din e-postadress genom ett meddelande via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring eller via en dedikerad länk i marknadsföringsmeddelandet utan att det medför andra kostnader än överföringskostnaden enligt bastaxorna. Efter avslutning raderar vi din e-postadress från mottagarlistan, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till vidare användning av dina uppgifter i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR eller vi reserverar oss för vidare dataanvändning som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna erklaring.
5.3 Nyhetsbrevversand
Nyhetsbrevet och nyhetsbrevsspårningen som visas ovan skickas eventuellt också av våra tjänsteleverantörer som del av behandlingen på vår uppdrag. Om du har frågor om våra tjänsteleverantörer och grunden för vårt samarbete med dem, kontakta oss via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring.
Våra tjänsteleverantörer är baserade och/eller använder servrar i USA. Det finns inget lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem bygger på standarddataskyddsklausuler från Europeiska kommissionen.
5.4 Versand av granskningsförfrågningar via e-post
Om du under eller efter din beställning har lämnat uttryckligt samtycke till detta i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR använder vi din e-postadress för att be om en granskning av din beställning via det granskningssystem vi använder. Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom ett meddelande via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring eller via en dedikerad länk i granskningsförfrågan.
Granskningsförfrågorna skickas eventuellt också av vår tjänsteleverantör Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops").
Vi får information om respektive status från Trusted Shops när vi skickar granskningsförfrågorna (till exempel om granskningsförfrågan skickades och om den kommer fram). Detta sker i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. f GDPR för att uppfylla vårt berättigade intresse av att få information om granskningsinbjudningar för att på grundval av denna eventuellt göra optimeringar samt för att uppfylla Trusted Shops berättigade intresse av att kunna erbjuda denna tjänst.
Vi är gemensamt ansvariga tillsammans med Trusted Shops för versändandet av granskningsförfrågorna och för insamlingen och visningen av gransknings- respektive statusinformation.
I samband med den gemensamma ansvaret mellan oss och Trusted Shops ber vi dig att av preferens kontakta Trusted Shops för dataskyddsfrågor och för att göra gällande dina rättigheter, vars kontaktmöjligheter du hittar här. Ytterligare dataskyddsinformation kan du få via följande länk här. Oavsett detta kan du alltid kontakta oss via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring. Din förfrågan kommer då, vid behov, vidarebefordras till den andra ansvariga för besvarande.
6. Kakor och ytterligare teknologier
Allmän information
För att göra besöket på vår webbplats attraktivt och möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi teknologier på olika sidor, inklusive så kallade kakor. Kakor är små textfiler som automatiskt lagras på din enhet. Några av de kakor vi använder raderas efter slutet av din webbläsarsession, dvs efter att du stängt webbläsaren (så kallade sessionkakor). Andra kakor kvarstår på din enhet och gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare nästa gång du besöker (permanenta kakor). Skydd av privathet på enheter Vid användning av vårt onlinetjänst använder vi absolut nödvändiga teknologier för att kunna tillhandahålla den uttryckligen önskade telekommunikationstjänsten. Lagring av information på din enhet eller åtkomst till information som redan lagrats på din enhet kräver således inget samtycke.
För funktioner som inte är absolut nödvändiga kräver lagring av information på din enhet eller åtkomst till information som redan lagrats på din enhet ditt samtycke. Vi uppmärksammar dig på att vissa delar av webbplatsen kanske inte är helt användbara om du inte lämnar samtycke. Eventuella samtycken du har lämnat fortsätter att gälla tills du ändrar eller återställer motsvarande inställningar på din enhet.
Eventuell efterföljande databehandling genom kakor och ytterligare teknologier Vi använder sådana teknologier som är absolut nödvändiga för användningen av vissa funktioner på vår webbplats (till exempel varukorgen). Genom dessa teknologier samlas IP-adress, tidpunkt för besöket, enhet- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats (till exempel information om innehållet i varukorgen) in och behandlas. Detta tjänar våra övervägende berättigade intressen när det gäller optimerad presentation av vårt erbjudande i enlighet med artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. f GDPR.
Dessutom använder vi teknologier för att uppfylla de juridiska skyldigheter vi är föremål för (till exempel för att kunna bevisa samtycken till behandlingen av dina personuppgifter) samt för webbanalys och onlinemarknadsföring. Ytterligare information härom inklusive respektive rättslig grund för databehandlingen finns i följande avsnitt i denna dataskyddserklaring.
Kakinställningarna för din webbläsare hittar du på följande länkar: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
I den utsträckning du har samtyckt till användningen av teknologierna enligt artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR kan du när som helst återkalla ditt samtycke genom ett meddelande via den kontaktmetod som beskrivs i dataskyddserklaringen.
7. Användning av kakor och andra teknologier för webbanalys och marknadsföringssyften
I den utsträckning du har lämnat samtycke till detta enligt artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR använder vi följande kakor och andra teknologier från tredjepartsleverantörer på vår webbplats. Efter ändamålets upphörande och avslutandet av användningen av respektive teknologi av oss raderas de uppgifter som samlas in i detta sammanhang. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Ytterligare information om dina återkallningsmöjligheter hittar du i avsnittet "Kakor och ytterligare teknologier". Ytterligare information inklusive grunden för vårt samarbete med de enskilda leverantörerna hittar du för de enskilda teknologierna. Om du har frågor om leverantörerna och grunden för vårt samarbete med dem, kontakta oss via den kontaktmetod som beskrivs i denna dataskyddserklaring.
7.1 Användning av Google-tjänster för webbanalys och marknadsföringssyften
Vi använder följande teknologier från Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De uppgifter som automatiskt samlas in om din användning av vår webbplats via Google-teknologierna överförs normalt till en server för Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA och lagras där. Det finns inget lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem bygger på standarddataskyddsklausuler från Europeiska kommissionen. I den utsträckning din IP-adress samlas in via Google-teknologierna förkortas den före lagringen på Googles servrar genom aktivering av IP-anonymisering. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en Google-server och förkortas där. I den utsträckning inget annat anges för de enskilda teknologierna behandlas uppgifter på grundval av ett avtal mellan gemensamt ansvariga enligt artikel 26 GDPR som är slutet för respektive teknologi. Mer information om databehandlingen av Google hittar du i Googles dataskyddsmeddelanden.
Google Analytics
För webbplatsanalys samlas data automatiskt in och lagras via Google Analytics (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhet- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats) från vilken användarprofiler skapas med hjälp av pseudonymer. Kakor kan användas för detta ändamål. Din IP-adress sammanställs i regel inte med andra data från Google. Databehandlingen sker på grundval av ett avtal om personuppgiftsbiträdes behandling av Google.
För att möjliggöra optimerad marknadsföring av vår webbplats har vi aktiverat datadelningsinställningarna för "Google-produkter och -tjänster". Google kan på detta sätt få åtkomst till de data som samlas in och behandlas av Google Analytics och sedan använda dessa data för att förbättra Googles tjänster. Datadelningen till Google inom ramen för dessa datadelningsinställningar sker på grundval av ett ytterligare avtal mellan ansvariga. Vi har ingen inverkan på den efterföljande databehandlingen av Google.
Google Ads
För marknadsföringssyften i Google-sökresultat samt på webbplatser för tredje part sätts den så kallade Google Remarketing kakan när du besöker vår webbplats, som automatiskt möjliggör intressebaserad reklam genom insamling och behandling av data (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhet- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats) och med hjälp av ett pseudonyme cookie-ID och på grundlag av de sidor du besökt. Ytterligare databehandling sker endast om du har aktiverat inställningen "personlig reklam" i ditt Google-konto. Om du är inloggad på Google under ditt besök av vår webbplats använder Google dina data tillsammans med Google Analytics-data för att skapa och definiera målgrupplistor för enhetöverbridande remarketing.
För webbplatsanalys och spårning av händelser mäter vi ditt efterföljande användarbeteende via Google Ads konverteringsspårning när du når vår webbplats via en Google Ads-annons. Kakor kan användas för detta ändamål och data kan samlas in (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhet- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats baserat på händelser som vi angett, såsom besök på en webbplats eller prenumeration på ett nyhetsbrev) från vilka användarprofiler skapas med hjälp av pseudonymer.
Google Maps
För visuell presentation av geografisk information samlas data in via Google Maps om din användning av Maps-funktionerna, särskilt IP-adressen samt platsuppgifter, överförs till Google och behandlas sedan av Google. Vi har ingen inverkan på denna efterföljande databehandling.
YouTube Video Plugin
För att bädda in innehål från tredje part samlas data in via YouTube Video Plugin i det utökade dataskyddsläge vi använder (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhet- och webbläsarinformation), överförs till Google och behandlas sedan av Google, endast om du spelar upp en video.
7.2 Användning av Facebook-tjänster för webbanalys och marknadsföringssyften
Användning av Facebook Pixel
Vi använder Facebook Pixel inom ramen för följande teknologier från Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook (av Meta)" respektive "Meta Platforms Ireland"). Med Facebook Pixel samlas data automatiskt in och lagras (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhet- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats baserat på händelser som vi angett, såsom besök på en webbplats eller prenumeration på ett nyhetsbrev) från vilken användarprofiler skapas med hjälp av pseudonymer.
I samband med den så kallade utökade datamatchningen samlas information in och lagras för matchningsändamål som hashas, med vilka enskilda personer kan identifieras (till exempel namn, e-postadresser och telefonnummer).
För detta ändamål sätts en kaka automatiskt av Facebook Pixel när du besöker vår webbplats, som automatiskt möjliggör återkänning av din webbläsare när du besöker andra webbplatser med hjälp av ett pseudonyme cookie-ID. Facebook (av Meta) kommer att sammanställa denna information med ytterligare data från ditt Facebook-konto och använda den för att sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteter och för att tillhandahålla ytterligare tjänster i samband med webbplatsanvändningen, särskilt personlig och gruppbaserad reklam. De uppgifter som automatiskt samlas in via Facebook (av Meta)-teknologierna om din användning av vår webbplats överförs normalt till en server för Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA och lagras där. Det finns inget lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen för USA. I den utsträckning dataöverföringen till USA faller inom vårt ansvarsområde bygger vårt samarbete på standarddataskyddsklausuler från Europeiska kommissionen. Mer information om databehandlingen av Facebook hittar du i dataskyddsmeddelanden från Facebook (av Meta).
Facebook Analytics
Inom ramen för Facebook Business-verktygen skapas statistik över besöksaktiviteter på vår webbplats från de data som samlas in via Facebook Pixel om din användning av vår webbplats. Databehandlingen sker på grundval av ett avtal om personuppgiftsbiträdes behandling av Facebook (av Meta). Din analys tjänar den optimala presentationen och marknadsföringen av vår webbplats.
Facebook Ads (Advertising Manager)
Vi reklamerar för denna webbplats på Facebook (av Meta) och på andra plattformar via Facebook Ads. Vi bestämmer parametrarna för respektive annonskampanj. För den exakta genomförningen, särskilt beslutet om placering av annonser för enskilda användare, är Facebook (av Meta) ansvarig. I den utsträckning inget annat anges för de enskilda teknologierna behandlas uppgifter på grundval av ett avtal mellan gemensamt ansvariga enligt artikel 26 GDPR. Det gemensamma ansvaret är begränsat till insamlingen av data och dess överföring till Meta Platforms Ireland. Den efterföljande databehandlingen av Meta Platforms Ireland är inte omfattad av detta.
På grundval av statistiken över besöksaktiviteter på vår webbplats som skapats via Facebook Pixel bedriver vi Custom Audience gruppbaserad reklam på Facebook (av Meta) genom att bestämma egenskaperna för respektive målgrupp.
I samband med den utökade datamatchningen som äger rum för bestämningen av respektive målgrupp agerar Facebook (av Meta) som vår personuppgiftsbiträde.
På grundval av det pseudonyma cookie-ID som satts av Facebook Pixel och de data som samlats in om ditt användarbeteende på vår webbplats bedriver vi via Facebook Pixel Remarketing personaliserad reklam.
Via Facebook Pixel Conversions mäter vi din efterföljande användarbeteende för webbplatsanalys och spårning av händelser när du når vår webbplats via en Facebook Ads-annons. Databehandlingen sker på grundval av ett avtal om personuppgiftsbiträdes behandling av Facebook (av Meta).
7.3 Övriga leverantörer av webbtanalys- och onlinemarknadsföringstjänster
Användning av AdRoll Retargeting för onlinemarknadsföring
Via annonseringspartnern AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irland ("AdRoll") reklamerar vi för denna webbplats i sökresultat och på webbplatser för tredje part. När du besöker vår webbplats sätts automatiskt en retargeting-kaka av AdRoll eller deras partner, som möjliggör intressebaserad reklam med hjälp av ett pseudonyme cookie-ID och på grundlag av de sidor du besökt. Databehandlingen sker på grundval av ett avtal mellan gemensamt ansvariga enligt artikel 26 GDPR. Vi bestämmer parametrarna för respektive annonskampanj. För den exakta genomförningen (till exempel beslutet om placering av de enskilda annonserna) är AdRoll ansvarig. De data som automatiskt samlas in av AdRoll (IP-adress, tidpunkt för besöket, enhet- och webbläsarinformation samt information om din användning av vår webbplats) sammanställs eventuellt av AdRoll med information från andra källor och överförs till AdRoll-annonspartners. De överförs dessutom normalt till en server för NextRoll, Inc., 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA och lagras där. Det finns inget lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem bygger på standarddataskyddsklausuler från Europeiska kommissionen.
8. Integrering av Trusted Shops Trustbadge/övriga widgets
I den utsträckning du har lämnat samtycke till detta enligt artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR är Trusted Shops-widgetar inbäddade på denna webbplats för att visa Trusted Shops-tjänsterna (till exempel säkerhetsmärke, insamlade bedömningar) och för att erbjuda Trusted Shops-produkter för köpare efter en beställning.
Trustbadge och de tjänster som annonseras därmed är ett erbjudande från Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), med vilka vi tillsammans enligt artikel 26 GDPR är dataskyddsmässigt ansvariga. Vi informerar dig inom ramen för dessa dataskyddsmeddelanden nedan om de väsentliga avtalsinnehållen enligt artikel 26, stycke 2 GDPR.
I samband med det gemensamma ansvaret mellan oss och Trusted Shops AG ber vi dig att av preferens kontakta Trusted Shops med dataskyddsfrågor och för att göra gällande dina rättigheter med hjälp av de kontaktmöjligheter som anges i dataskyddsinformationen. Oavsett detta kan du alltid kontakta den ansvarige du väljer. Din förfrågan vidarebefordras då, vid behov, till den andra ansvarige för besvarande.
8.1 Databehandling vid integrering av Trustbadge/övriga widgets
Trustbadge tillhandahålls av en amerikansk CDN-leverantör (Content Delivery Network). En lämplig dataskyddsnivå säkerställs genom standarddataskyddsklausuler och ytterligare avtalsregler.
När Trustbadge anropas lagrar webbservern automatiskt en så kallad serverloggfil som också innehåller din IP-adress, datum och tid för anropet, överförd datamängd och den begärande providern (åtkomstdata) och dokumenterar anropet. IP-adressen anonymiseras omedelbar efter insamlingen, så att de lagrade uppgifterna inte kan tillskrivas din person. De anonymiserade uppgifterna används särskilt för statistiska ändamål och för felanalys.
8.2 Databehandling efter orderbekräftelse
I den utsträckning du har lämnat samtycke får Trustbadge åtkomst till beställningsinformation lagrad på din enhet efter orderbekräftelse (ordersum, ordernummer, eventuell köpt produkt) samt e-postadress och din e-postadress hashas via en kryptografisk envägsfunktion. Hash-värdet överförs sedan tillsammans med beställningsinformationen enligt artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR till Trusted Shops. Detta tjänar till att kontrollera om du redan är registrerad för Trusted Shops-tjänster. Om så är fallet fortsätter behandlingen enligt det avtal som träffats mellan dig och Trusted Shops. Om du ännu inte är registrerad för tjänsterna eller inte lämnar ditt samtycke till automatisk igenkänning via Trustbadge erbjuds du möjligheten att manuellt registrera dig för användning av tjänsterna eller att slutföra skyddet inom ramen för ditt eventuellt redan befintliga användaravtal.
För detta ändamål får Trustbadge åtkomst till följande information lagrad på din enhet efter slutförandet av din beställning: ordersum, ordernummer och e-postadress. Detta är nödvändigt för att vi ska kunna erbjuda dig köparskydd. Uppgifterna överförs till Trusted Shops först när du aktivt väljer att slutföra köparskyddet genom att klicka på motsvarande knapp i den så kallade Trustcard. Om du väljer att använda tjänsterna styrs den vidare behandlingen av avtalet mellan dig och Trusted Shops enligt artikel 6, stycke 1 lit. b GDPR för att slutföra din registrering för köparskydd och för att säkra beställningen samt för att eventuellt skicka granskningsbjudanden till dig via e-post.
Trusted Shops använder tjänsteleverantörer inom hosting, övervakning och loggning. Rättsgrunden är artikel 6, stycke 1 lit. f GDPR för att säkerställa felfri drift. Databehandling kan ske i tredjeland (USA och Israel). En lämplig dataskyddsnivå säkerställs i USA genom standarddataskyddsklausuler och ytterligare avtalsregler samt i Israel genom ett lämplighetsbeslut. Du hittar ytterligare information här.
9. Sociala medier
9.1 Sociala plugins från Facebook (av Meta), Instagram (av Meta), Whatsapp
Sociala knappar från sociala nätverk används på vår webbplats. Dessa är endast inbäddade som HTML-länkar i sidan, så ingen anslutning till servern för respektive leverantör skapas när vår webbplats anropas. Om du klickar på någon av knapparna öppnas webbplatsen för respektive socialt nätverk i ett nytt fönster i din webbläsare. Du kan sedan till exempel använda Like- eller Share-knappen.
9.2 Vår online-närvaro på Facebook (av Meta), Instagram (av Meta), Youtube
I den utsträckning du har lämnat samtycke till detta enligt artikel 6, stycke 1, punkt 1 lit. a GDPR gentemot respektive leverantör av sociala medier samlas dina uppgifter automatiskt in och lagras för marknadsforsknings- och marknadsföringssyften när du besöker vår närvaro på ovan nämnda sociala medier, från vilka användarprofiler skapas med hjälp av pseudonymer. Dessa kan användas för att till exempel visa annonser på och utanför plattformarna som antas motsvara dina intressen. Kakor används normalt för detta ändamål. Den detaljerade informationen om behandling och användning av data av respektive leverantör av sociala medier samt en kontaktmöjlighet och dina motsvarande rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda din personliga integritet, se nedan länkade dataskyddsmeddelanden från leverantörerna. Om du behöver hjälp med detta kan du kontakta oss.
Facebook (av Meta) är ett erbjudande från Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland"). De uppgifter som automatiskt samlas in av Meta Platforms Ireland om din användning av vår närvaro på Facebook (av Meta) överförs normalt till en server för Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA och lagras där. Det finns inget lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem bygger på standarddataskyddsklausuler från Europeiska kommissionen. Databehandlingen i samband med besöket på en Facebook (av Meta) fanpage sker på grundval av ett avtal mellan gemensamt ansvariga enligt artikel 26 GDPR. Du hittar mer information (information om insiktsdata) här.
Instagram (av Meta) är ett erbjudande från Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland") De uppgifter som automatiskt samlas in av Meta Platforms Ireland om din användning av vår närvaro på Instagram överförs normalt till en server för Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA och lagras där. Det finns inget lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem bygger på standarddataskyddsklausuler från Europeiska kommissionen. Databehandlingen i samband med besöket på en Instagram (av Meta) fanpage sker på grundval av ett avtal mellan gemensamt ansvariga enligt artikel 26 GDPR. Du hittar mer information (information om insiktsdata) här.
YouTube är ett erbjudande från Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De uppgifter som automatiskt samlas in av Google om din användning av vår närvaro på YouTube överförs normalt till en server för Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA och lagras där. Det finns inget lämplighetsbeslut från Europeiska kommissionen för USA. Vårt samarbete med dem bygger på standarddataskyddsklausuler från Europeiska kommissionen.
10. Kontaktmöjligheter och dina rättigheter
10.1 Dina rättigheter
Som berörd person har du följande rättigheter:
- enligt art. 15 GDPR rätten att begära information om dina personuppgifter som vi behandlar i den utsträckning som anges där
- enligt art. 16 GDPR rätten att omedelbart kräva rättelse av felaktiga eller komplettering av dina personuppgifter som lagrats hos oss
- enligt art. 17 GDPR rätten att kräva radering av dina personuppgifter som lagrats hos oss, såvida inte vidare behandling är nödvändig
- för utövandet av rätten till yttrandefrihet och informationsfrihet;
- för att fullgöra en rättslig skyldighet;
- av hänsyn till allmänintresset eller för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk;
- enligt art. 18 GDPR rätten att kräva begränsning av behandlingen av dina personuppgifter, i den mån uppgifternas riktighet bestrids av dig;
- behandlingen är olaglig men du vägrar radering;
- vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk, eller du har framfört invändning mot behandlingen enligt art. 21 GDPR;
- enligt art. 20 GDPR rätten att ta emot dina personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att begära överföring till en annan personuppgiftsansvarig
- enligt art. 77 GDPR rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I regel kan du vända dig till tillsynsmyndigheten på din vanliga vistelseort eller arbetsplats eller vår företagsort.
Rätt att invända
I den mån vi behandlar personuppgifter som förklarats ovan för att skydda våra berättigade intressen som är övervägande i en intresseavvägning, kan du invända mot denna behandling med verkan för framtiden. Om behandlingen sker för direktmarknadsföringsändamål kan du utöva denna rätt när som helst enligt beskrivningen ovan. Om behandlingen sker för andra ändamål har du rätt att invända endast om det finns skäl som uppstår från din särskilda situation.
Efter att du utövat din rätt att invända kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål, såvida vi inte kan visa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen tjänar till fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.
Detta gäller inte om behandlingen sker för direktmarknadsföringsändamål. I så fall kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.
10.2 Kontaktmöjligheter
Vid frågor om insamling, behandling eller användning av dina personuppgifter, vid begäran om information, rättelse, begränsning eller radering av uppgifter samt återkallelse av givna samtycken eller invändning mot en viss dataanvändning, kontakta oss direkt via kontaktuppgifterna i vårt impressum.
Integritetspolicy skapad med Trusted Shops Rechtstexter